Політика використання Cookie

Як ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду

Ця Політика використання cookie пояснює, що таке файли cookie, як SilverBalance Club використовує їх на нашому веб-сайті, і як ви можете керувати налаштуваннями cookie для захисту вашої приватності.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

1. Що таке файли cookie

Основне визначення

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому пристрої (комп'ютері, телефоні, планшеті) при відвідуванні. Ці файли допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, роблячи наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.

Як працюють cookie

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт вперше:

• Сайт надсилає cookie-файл на ваш пристрій
• Ваш браузер зберігає цю інформацію
• При наступних відвідуваннях браузер надсилає cookie назад на сайт
• Сайт розпізнає вас і може надати персоналізований досвід

Безпека cookie

Файли cookie самі по собі безпечні — вони не можуть виконувати програми або передавати віруси на ваш пристрій. Це просто текстова інформація, яка допомагає нам зробити ваш досвід користування сайтом кращим.

2. Типи cookie, які ми використовуємо

Обов'язкові cookie

Ці файли cookie необхідні для базового функціонування сайту і не можуть бути відключені:

Безпека сесії — захищають вашу сесію від підробки
Налаштування форм — запам'ятовують заповнені дані у формах
Навігація — забезпечують правильну роботу меню та посилань
Мова інтерфейсу — зберігають обрану мову сайту

Функціональні cookie

Покращують ваш досвід користування, запам'ятовуючи ваші налаштування:

Згода на cookie — запам'ятовують ваш вибір щодо використання cookie
Налаштування сайту — розмір шрифту, контрастність тощо
Регіональні налаштування — часовий пояс, валюта
Попередні відвідування — відстеження прогресу у формах

Аналітичні cookie

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі користуються сайтом:

Статистика відвідувань — кількість відвідувачів і переглядів сторінок
Поведінка користувачів — які сторінки найбільш популярні
Джерела трафіку — як відвідувачі знаходять наш сайт
Покращення сайту — виявлення проблемних ділянок для оптимізації

Вся аналітична інформація збирається в анонімному вигляді

3. Терміни зберігання cookie

Сесійні cookie

Зберігаються тільки під час вашого поточного відвідування сайту і автоматично видаляються при закритті браузера.

Використання: навігація, форми, безпека сесії

Постійні cookie

Зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного часу або до їх видалення вручну.

Терміни: від 30 днів до 2 років залежно від типу

Конкретні терміни зберігання

Сесія

Навігація та безпека

30 днів

Налаштування сайту

6 місяців

Аналітичні дані

2 роки

Згода на cookie

4. Керування cookie

Налаштування в браузері

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Більшість сучасних браузерів дозволяють:

Можливі дії

• Переглянути всі збережені cookie
• Видалити окремі або всі cookie
• Блокувати cookie від певних сайтів
• Встановити автоматичне видалення

Наші інструменти

На нашому сайті ви можете легко керувати cookie через спеціальний банер, який з'являється при першому відвідуванні. Ваш вибір запам'ятовується і може бути змінений у будь-який час.

Наслідки відключення cookie

⚠️ Обов'язкові cookie

Відключення може призвести до неправильної роботи сайту, проблем з формами та безпекою.

ℹ️ Функціональні cookie

Втратяться персональні налаштування, доведеться заново вводити вподобання при кожному відвідуванні.

📊 Аналітичні cookie

Ваша активність не буде враховуватися в статистиці, що може сповільнити покращення сайту.

5. Треті сторони та інтеграції

Зовнішні сервіси

Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють власні cookie. Ми ретельно обираємо партнерів і контролюємо їх політику приватності.

Веб-аналітика

Використовуємо анонімізовані дані для розуміння поведінки користувачів та покращення функціональності сайту.

Карти та геолокація

Для відображення розташування наших центрів та зручної навігації.

Форми зворотного зв'язку

Захищені форми для надійної передачі ваших звернень та заявок.

Контроль інтеграцій

Ви можете окремо керувати cookie від кожної інтеграції. Більшість сервісів надають власні налаштування приватності, посилання на які ми надаємо у відповідних розділах сайту.

6. Оновлення політики

Регулярні перевірки

Ми регулярно переглядаємо нашу Політику використання cookie, щоб вона відповідала актуальним технологіям, законодавству та потребам користувачів. Перевірки проводяться не рідше ніж раз на рік.

Повідомлення про зміни

Про суттєві зміни в політиці ми повідомляємо наступними способами:

• Оновлений банер про cookie при наступному відвідуванні
• Повідомлення на головній сторінці сайту
• Email-розсилка активним учасникам програм
• Оновлення дати в заголовку цього документу

Ваша участь

Продовження користування нашим сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою. Якщо ви не погоджуєтесь з новими умовами, будь ласка, налаштуйте cookie відповідно до ваших вподобань або припиніть користування сайтом.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму. Ми намагаємося відповідати протягом 48 годин у робочі дні.