Умови використання

Правила та умови користування послугами SilverBalance Club

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з SilverBalance Club при користуванні нашими послугами, веб-сайтом та участі в програмах йоги та творчого руху. Реєструючись на наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Прийняття умов

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням, будь ласка, утримайтесь від користування нашими послугами.

Визначення термінів

  • Послуги — всі програми, заняття та консультації, що надаються SilverBalance Club
  • Учасник — особа, яка зареєструвалася та бере участь у наших програмах
  • Інструктор — кваліфікований фахівець, який проводить заняття
  • Веб-сайт — офіційний сайт SilverBalance Club

Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Учасники віком до 18 років можуть брати участь у програмах тільки за письмовою згодою батьків або опікунів.

2. Реєстрація та участь

Процес реєстрації

Для участі у програмах вам необхідно:

  • • Заповнити реєстраційну форму з достовірними даними
  • • Надати інформацію про стан здоров'я та обмеження
  • • Погодитись з умовами використання та політикою конфіденційності
  • • Пройти початкову консультацію з інструктором

Достовірність інформації

Ви зобов'язуєтесь надавати лише точну та актуальну інформацію про себе. Приховування важливих медичних фактів може призвести до небезпечних ситуацій під час занять та відхилення від участі в програмах.

Медичні застереження

Перед початком занять настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви приймаєте ліки. SilverBalance Club не замінює професійну медичну допомогу.

3. Правила поведінки

Під час занять

  • • Дотримуйтесь інструкцій викладачів
  • • Повідомляйте про дискомфорт або незвичайні відчуття
  • • Поважайте інших учасників
  • • Підтримуйте спокійну та позитивну атмосферу
  • • Вимкніть мобільні пристрої під час занять
  • • Приходьте вчасно та з підготовленим інвентарем

Заборонена поведінка

Наступна поведінка може призвести до відрахування з програм:

  • • Агресивна або неввічлива поведінка
  • • Порушення особистого простору інших учасників
  • • Використання алкоголю або наркотичних речовин
  • • Дискримінація за будь-якими ознаками
  • • Несанкціоноване фотографування або відеозйомка

Конфіденційність

Особиста інформація, яка стає відома під час групових занять або консультацій, має залишатися конфіденційною. Ми просимо всіх учасників поважати приватність один одного.

4. Оплата та відшкодування

Тарифи та оплата

Актуальні тарифи зазначені на нашому веб-сайті. Оплата здійснюється:

  • • Щомісячно до початку розрахункового періоду
  • • У повному обсязі за обраний пакет послуг
  • • Безготівковими способами оплати

Безкоштовний пробний період

Новим учасникам надається безкоштовний пробний тиждень. Якщо ви вирішите не продовжувати заняття, повідомте про це до закінчення пробного періоду. Відсутність повідомлення означає автоматичне продовження за обраним тарифом.

Політика повернення коштів

  • • Протягом перших 14 днів — повне відшкодування
  • • Через 14 днів до місяця — часткове відшкодування невикористаних занять
  • • Після місяця — відшкодування відсутнє, окрім виняткових обставин
  • • Пропущені заняття без попередження не підлягають компенсації

Зміна тарифних планів

Ви можете змінити тарифний план з наступного розрахункового періоду, повідомивши про це за 7 днів. Перехід на більш дорогий план можливий у будь-який час з доплатою пропорційної суми.

5. Відповідальність та ризики

Особиста відповідальність

Ви берете повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час участі в програмах. Слухайте своє тіло та не виконуйте вправи, які викликають дискомфорт. Негайно повідомляйте інструктора про будь-які проблеми або незвичайні відчуття.

Обмеження відповідальності

SilverBalance Club та його співробітники не несуть відповідальності за:

  • • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • • Ускладнення хронічних захворювань
  • • Непрямі збитки або упущену вигоду
  • • Проблеми, що виникли після самостійних занять

Страхування

Рекомендуємо всім учасникам мати особисте медичне страхування. SilverBalance Club забезпечує страхування відповідальності інструкторів, але не покриває індивідуальні медичні витрати учасників.

Форс-мажор

У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, пандемія, тощо) заняття можуть бути скасовані або переведені в онлайн-формат. У таких випадках ми намагатимемося запропонувати альтернативні рішення.

6. Інтелектуальна власність

Авторські права

Всі методики, програми, відео-, аудіо- та текстові матеріали, розроблені SilverBalance Club, захищені авторським правом. Будь-яке копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди заборонено.

Використання матеріалів

Учасники мають право:

  • • Використовувати надані матеріали для особистої практики
  • • Робити нотатки під час занять
  • • Ділитися враженнями та рекомендаціями з друзями

Заборонено:

  • • Записувати заняття без дозволу
  • • Викладати матеріали в інтернеті
  • • Використовувати методики для комерційних цілей

Зворотний зв'язок

Ваші пропозиції та ідеї, висловлені під час занять або консультацій, можуть бути використані для покращення наших програм. Якщо ви не бажаєте такого використання, будь ласка, повідомте про це заздалегідь.

7. Припинення співробітництва

З ініціативи учасника

Ви можете припинити участь у програмах у будь-який час, письмово повідомивши про це за 7 днів. Діє політика повернення коштів згідно з розділом 4 цих умов.

З ініціативи SilverBalance Club

Ми залишаємо за собою право припинити співробітництво у випадках:

  • • Порушення правил поведінки
  • • Несплати за послуги протягом 14 днів
  • • Надання недостовірної інформації про стан здоров'я
  • • Поведінки, що загрожує безпеці інших учасників

Наслідки припинення

Після припинення співробітництва припиняється доступ до всіх послуг та матеріалів SilverBalance Club. Зобов'язання щодо конфіденційності та захисту інтелектуальної власності залишаються в силі.

8. Заключні положення

Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або правових вимогах. Суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами.

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори намагаємось вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори розглядаються в судах за місцезнаходженням SilverBalance Club.

Контакти

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь через контактну форму на нашому веб-сайті або безпосередньо до адміністрації під час занять.

Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнане недійсним, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом допустимим положенням.